العودة
AppleCare+
iPhone:
تمدّد خطة +AppleCare لجهاز iPhone فترة تغطية الحماية لمدة عامين بدءاً من تاريخ الشراء، كما تمنح حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية كل 12 شهراً.
تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة 99 ريال سعودي للأضرار التي تلحق بالشاشة او تلف الزجاج الخلفي فقط (في حال توفرها) أو 349 ريال لأي أضرار أخرى.
ساعة Apple:
تقدم باقة +AppleCare لساعات Apple دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى عامين وتغطية لقطع الساعة، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 249 للأضرار التي تلحق بساعة Apple Watch وApple Watch Nike و SAR 299 للأضرار التي تلحق بساعة Apple Watch Ultra و Hermès تبدأ فترة التغطية من تاريخ شراء باقة +AppleCare.
iPad:
تقدم AppleCare+ للايباد دعماً تقنياً من الخبراء وتغطية إضافية لقطع iPad، وقلم Apple، ولوحة مفاتيح iPad تحمل علامة Apple التجارية بدءاً من تاريخ شراء باقة +AppleCare، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 179 للأضرار التي تلحق بجهاز iPad وSAR 99 للأضرار التي تلحق بقلم Apple أو لوحة مفاتيح iPad تحمل علامة Apple التجارية.
Apple TV:
تقدم +AppleCare ل Apple TV دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى ثلاثة أعوام مع تغطية إضافية لقطع جهاز Apple TV، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 65 بالإضافة إلى الضريبة وبالإضافة إلى هذا، ستحصل على أولوية التواصل مع خبراء Apple عبر الدردشة على الإنترنت أو عبر الهاتف.
* الرسوم لا تشمل قيمة الضريبة المضافة
تقدم الخدمة من خلال متجر موبايلي الإلكتروني وفروع المبيعات في نفس وقت تفعيل الجهاز الجديد
| الأجهزة |
الدفع الشهري |
الدفع مقدمًا |
|
AppleCare+ for iPhone 17
|
33 SAR
|
649 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 17 Air
|
45 SAR
|
899 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 17 Pro
|
45 SAR
|
899 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 17 Pro Max
|
45 SAR
|
899 SAR
|
|
iPhone 16e
|
27 SAR
|
529 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 16
|
29 SAR
|
649 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 16 Plus
|
34 SAR
|
779 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 16 Pro
|
40 SAR
|
899 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 16 Pro Max
|
40 SAR
|
899 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 15
|
33 SAR
|
649 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 15 Plus
|
39 SAR
|
779 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 15 Pro
|
45 SAR
|
899 SAR
|
|
AppleCare+ for iPhone 15 Pro Max
|
45 SAR
|
899 SAR
|
|
Apple Watches:
|
|
|
|
AppleCare+ for Apple Watch Ultra 3
|
23 SAR
|
458 SAR
|
|
AppleCare+ for Apple Watch S11
|
19 SAR
|
372 SAR
|
|
AppleCare+ for Apple Watch SE
|
12 SAR
|
234 SAR
|
|
AppleCare+ for Apple Watch Series 10 Aluminium
|
19 SAR
|
373 SAR
|
|
AppleCare+ for Apple Watch Series 10 Titanium
|
19 SAR
|
373 SAR
|
|
AppleCare+ for Watch Ultra 2
|
23 SAR
|
372 SAR
|
|
AppleCare+ for Watch Series 9
|
19 SAR
|
372 SAR
|
|
AppleCare+ for Watch Ultra
|
31 SAR
|
458 SAR
|
|
AppleCare+ for Watch SE (2nd GE)
|
20 SAR
|
298 SAR
|
|
AppleCare+ for Watch S8
|
26 SAR
|
372 SAR
|
|
AppleCare+ for Apple TV:
|
|
|
|
AppleCare+ for Apple TV
|
0
|
150 SAR
|
|
AppleCare+ for iPad:
|
|
|
|
AppleCare+ for iPad 13 pro M5
|
38 SAR
|
749 SAR
|
|
AppleCare+ for iPad 11 pro M5
|
33 SAR
|
649 SAR
|
|
AppleCare+ for iPad Air 11-inch (M2)
|
18 SAR
|
349 SAR
|
|
AppleCare+ for iPad Air 13-inch (M2)
|
23 SAR
|
449 SAR
|
ملاحظات:
- مدة الدفع الشهري 24 شهرا.
- الأسعارتشمل قيمة الضريبة المضافة.
شروط الخدمة:
- AppleCare+ لـ Apple TV
- AppleCare+ لـ Apple Watch
- AppleCare+ لـ iPhone
- AppleCare+ لـ iPad
- AppleCare+ لـ iPod
- AppleCare+ لـ سماعات الرأس
شروط وأحكام Apple:
اضغط هنا
شروط وأحكام موبايلي:
في حالة قيام العميل بالاشتراك بخدمة AppleCare+ لكامل مدة الخدمة عن طريق دفع كامل المبلغ:
- للعميل الحق في استرداد كامل المبلغ قبل مضي (30) يوم من تاريخ الاشتراك، يتوجب على العميل طلب الغاء الخدمة عن طريق الدعم الفني لدى Mobily.
- في حالة رغب العميل بإلغاء الاشتراك بعد مضي (30) يوم من تاريخ الاشتراك، يتوجب على العميل طلب الغاء الخدمة عن طريق قنوات Apple.
في حالة قيام العميل بالاشتراك الشهري لخدمة ِAppleCare+:
- للعميل إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على (5678) إلى 1100 أوعن طريق الاتصال على 1100.
- في حال رغب العميل في إلغاء الاشتراك لا يحق للعميل استرداد قيمة الاشتراك الشهري.
- يتوجب على المستفيد من خدمة AppleCare+ بشكل شهري على سداد قيمة الخدمة بانتظام لتفادي الغاء الخدمة.
- في حال توقفت الخدمة لعدم السداد المنتظم، لا يحق للعميل الحصول على خدمة AppleCare+ مجدداً.
في حال ألغيت الخدمة لاي من الأسباب المذكورة أعلاه، لا يحق للعميل إعادة الاشتراك في خدمة AppleCare+.